Fehlerhafte Ware

Wenn mit deinem Produkt etwas nicht stimmt, melde dich bei uns – wir finden eine Lösung. Am schnellsten geht es per E-Mail an support@photofancy.de mit folgenden Angaben:

• Deine Auftragsnummer

• Eine kurze Beschreibung des Mangels

• Ein Foto von dem erhaltenen Produkt

Wir melden uns bei dir und klären alles Weitere. Liegt der Fehler auf unserer Seite, bekommst du einen kostenlosen Retourenschein und wir produzieren dein Produkt neu – selbstverständlich ohne Mehrkosten für dich.

Du erreichst uns auch telefonisch unter unserer kostenlosen Hotline 0800 8998009.