Lieferung & Beanstandungen
Lieferzeit
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt? Wir produzieren alle Produkte selbst – rund um die Uhr. Bestellungen, die bis 15 Uhr bei uns einge...
Beschädigte Ware / Transportschäden
Mein Produkt ist beschädigt angekommen – was tun? Das tut uns leid! Da es sich bei deinem Produkt um ein Unikat handelt, möchten wir das natürlich sc...
Fehlerhafte Ware
Mein Produkt hat einen Qualitätsmangel – was tun? Wenn mit deinem Produkt etwas nicht stimmt, melde dich bei uns – wir finden eine Lösung. Am schnell...
Versandkosten
Was kostet der Versand? Ab einem Bestellwert von 60 € liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Wert gelten folgend...
Versandbestätigung
Wann erhalte ich meine Versandbestätigung? Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald dein Paket unser Haus verlässt. Darin findest du ei...
Express-Versand
Kann ich meine Bestellung schneller erhalten? Zu besonderen Anlässen und Feiertagen bieten wir einen Expressversand an, damit dein Geschenk rechtzeit...
Zufriedenheitsgarantie
Was ist die PhotoFancy Zufriedenheitsgarantie? Als Privatkunde gehst du bei uns kein Risiko ein – auch nicht bei personalisierten Produkten. Wenn du ...